PrenotaFacile.it : Qu’est-ce que c’est et quand est-ce nécessaire ?

Qu’est-ce que PrenotaFacile.it ?

PrenotaFacile.it est une plateforme en ligne qui permet aux migrants, demandeurs d’asile et réfugiés de s’inscrire et de prendre un rendez-vous à la Questure de la ville où ils résident (ont la residenza). Cet outil facilite et accélère la demande, le renouvellement ou le duplicata de certains permesso di soggiorno uniquement.

Comment accéder à PrenotaFacile.it ?

Il existe deux façons d’accéder au portail Prenotafacile.it :

1. Accès avec SPID : Si vous avez une identité numérique SPID, vous pouvez l’utiliser pour accéder directement au site.
2. Inscription au portail : Si vous n’avez pas de SPID, vous pouvez vous inscrire en créant un compte personnel. Vous devrez saisir certaines informations, telles que votre nom de famille, votre date de naissance, votre sexe, votre document, votre adresse de residenza (avec le code postal et la commune), votre e-mail et votre numéro de téléphone. Après avoir saisi ces informations, vous recevrez un e-mail avec un lien pour activer votre compte.

Dans les deux cas, lors de votre première connexion, un code à 5 chiffres (code OTP) vous sera attribué. Pour valider votre compte, vous devez appeler le numéro 02.82308230 depuis le téléphone que vous avez enregistré et suivre les instructions dans votre langue pour entrer le code OTP reçu. Une fois cela fait, votre numéro de téléphone sera vérifié et votre compte sera activé.

N’oubliez pas que ce code OTP ne pourra plus être utilisé pour d’autres inscriptions.

Quels rendez-vous à la préfecture puis-je prendre avec ce site ?

Avec le site Prenotafacile.it, vous pouvez prendre plusieurs types de rendez-vous à la Questura, notamment :

• Délivrance/Mise à jour/Duplication de la Carta di soggiorno per i familiari del cittadino comunitario mobile ne tenant pas la nationalité d’un État membre de l’UE
• Délivrance/Mise à jour/Duplication de la Carta di soggiorno per i familiari del cittadino comunitario statico ne tenant pas la nationalité d’un État membre de l’UE
• Délivrance/Renouvellement/Duplication du Permesso di soggiorno per Cure Mediche/Gravidanza
• Délivrance/Renouvellement/Duplication du Permesso di soggiorno per Cure Mediche
• Délivrance/Renouvellement/Duplication du Permesso di soggiorno per assistenza minori
• Renouvellement/duplication du Permesso di soggiorno papier pour demande d’asile
• Premier délivrance du Permesso di soggiorno elettronico suivant la décision positive de la Commissione Territoriale ou du Tribunal
• Renouvellement/duplication du Permesso di soggiorno elettronico (Protection subsidiaire et Protection spéciale)

Lors de la réservation, il vous sera demandé de choisir la Questura de référence et l’heure disponible. N’oubliez pas d’apporter tous les documents nécessaires le jour de votre rendez-vous et d’arriver à l’heure, en apportant également le document de confirmation de réservation émis par le site Prenotafacile.it.