Qui sommes-nous et notre activités
USAHello
USAHello est notre organisme fondateur.
Depuis 2011, année de sa constitution, il gère une plateforme en ligne et produit des ressources d’information et de formation pour les migrants, les réfugiés et les demandeurs d’asile.
En 2019, 822.320 utilisateurs ont profité des services USAHello, traduits dans plus de 10 langues différentes. USAHello est membre du Refugee Council USA et travaille en partenariat avec des acteurs publics et privés et des organisations internationales telles que le HCR.
L’équipe américaine et les membres du conseil d’administration soutiennent et inspirent notre travail en Italie.
USAHello
Liz est reconnaissante de faire partie d'une équipe aussi dévouée. Ses efforts donnent la priorité à la création de ressources en langage clair et faciles à comprendre pour les immigrés, en particulier ceux qui sont mal desservis et qui peuvent se heurter à de plus grands obstacles pour accéder à l'aide. Elle veille à ce que le contenu d’USAHello soit inclusif, accessible et réactif. Elle est impatiente d’explorer les moyens d’atteindre les nouveaux arrivants à travers les États-Unis. Elle valorise la connexion et l'engagement tout en tirant parti d'outils tels que les réseaux sociaux, le marketing numérique et le référencement. Elle croit en l'importance d'être à l'écoute des besoins de notre communauté et de nos fournisseurs de services. Notre travail doit valoriser tes expériences et tirer parti de tes points forts. À une époque où règne tant de désinformation, il est crucial que nous fournissions des informations pratiques et fiables.
Katerina est originaire de Prague, en République tchèque, où elle a obtenu son master en finance et comptabilité à l'université d'économie de Prague. Katerina est responsable de la comptabilité et des finances pour USAHello. Elle apporte avec elle plusieurs années d’expérience en comptabilité d’entreprise ainsi qu’une expérience à but non lucratif avec une agence de réinstallation en Caroline du Nord.
Luis A. Garcia-Alvarez est conseiller principal pour l’engagement communautaire. Dans le cadre de ses fonctions, il supervise le travail régional de l’organisation à Houston, au Texas, et contribue à la stratégie nationale autour de l’engagement communautaire, de la rétroaction et du développement de partenariats. Luis a immigré aux États-Unis au début du siècle. Depuis 2008, il défend les intérêts des immigrés, les aidant à atteindre la liberté financière et le développement de la société. Il est titulaire d'un master en droits de l'homme et en droit international et d'une licence en design industriel.
Ilsé Gutierrez a rejoint USAHello en mars 2024 en tant que responsable du contenu numérique. Elle est chargée d'optimiser et de créer du contenu qui peut être utilisé comme ressource pour les communautés que nous servons. Elle est passionnée par la défense des droits des immigrants et des réfugiés et croit fermement en l’égalité des chances pour tous, quelle que soit leur origine. Ilsé adore raconter sa vie à travers des vidéos, des blogs et des photos amusants à partager avec ses proches. Elle apprend également l’italien dans l’espoir de devenir trilingue.
Sarah est la directrice exécutive d’USAHello, dirigeant les programmes et les opérations de l’organisation depuis 2018. Elle défend depuis longtemps la cause de communautés prospères et diversifiées. Avant de rejoindre USAHello, Sarah a été directrice d’un programme de réinstallation de réfugiés et de services juridiques en matière d’immigration en Caroline du Nord et a travaillé au niveau national pour CWS, soutenant un réseau de programmes de services directs. Sarah se consacre à promouvoir la justice linguistique et à garantir à tous l'accès à de bonnes informations. En tant que dirigeante d'une organisation à but non lucratif, elle est également passionnée par l'amélioration du bien-être individuel et collectif des acteurs du changement. Originaire du Vermont, Sarah vit aujourd'hui dans l'Utah, où elle aime explorer les montagnes avec sa famille.
Giuliana est directrice des initiatives stratégiques et de l’impact d’USAHello, où elle dirige la conception stratégique, l’exécution et la croissance des principales initiatives programmatiques axées sur les centres régionaux, la littératie numérique et la résilience communautaire. Giuliana a 15 ans d'expérience dans le secteur mondial à but non lucratif, où elle a mis en œuvre et évalué des projets complexes de plusieurs millions de dollars visant à renforcer les systèmes afin d'améliorer la santé et le bien-être des communautés mal desservies. En tant qu'immigrante de première génération, Giuliana est profondément engagée à fournir aux communautés immigrées des informations et un soutien multilingues essentiels, sur la base de l'humilité culturelle et de la justice linguistique.
Kory Northrop est le développeur principal d’USAHello. Il est responsable de la création, de la maintenance et de la visualisation des plateformes en ligne d’USAHello. Kory s’efforce de tirer parti des technologies et des normes émergentes de l’industrie pour accroître la portée et l’impact des services d’USAHello. Kory est passionnée par l'engagement communautaire, le bénévolat, le maintien du statu quo et les déplacements à l'extérieur. Kory est titulaire d'un master en études environnementales.
Chez USAHello, Kim Rivera soutient la gestion de notre communauté numérique et rédige des explications sur les politiques en espagnol pour les réseaux sociaux. Elle est titulaire d'une licence en sciences politiques avec une spécialisation en études judiciaires, d'un diplôme d'études socio-juridiques et d'un master en enseignement supérieur. Kim travaille dans l’éducation internationale, et défendre les communautés immigrées en favorisant un accès équitable à l’enseignement supérieur est pour elle une vraie passion.
Mariam Sayeed fait partie de l’équipe chargée du contenu et de la création chez USAHello, où elle veille à ce que les contenus soient inclusifs, accessibles et adaptés aux besoins des publics concernés. Avant de rejoindre cette équipe, elle a occupé le poste de responsable de la communication au sein de Refugee Council USA, où elle a contribué à la défense des politiques migratoires grâce à l’analyse de données, à la mobilisation des communautés et à la constitution de coalitions. Elle a commencé son parcours professionnel dans ce domaine à l’Organisation internationale pour les migrations (OIM), où elle a dirigé les activités de redevabilité et de reporting relatives à la réinstallation des personnes afghanes évacuées, et documenté les opérations de l’équipe d’intervention d’urgence dans le cadre du Programme américain d’admission des réfugiés (United States Refugee Admissions Program). Mariam est titulaire d’un master en politiques publiques de la Gerald R. Ford School of Public Policy de l’Université du Michigan, où elle s’est spécialisée dans les politiques migratoires et la réforme de la justice pénale.
Collin Stevens est le directeur de la technologie chez USAHello. Il supervise tous les aspects de la technologie de l'organisation. Cela inclut l'infrastructure cloud, le développement, la maintenance, la sécurité et les analyses. Il offre aux nouveaux arrivants une expérience fiable et conviviale lorsqu’ils utilisent les ressources d’USAHello. Collin aime méditer, faire de la randonnée et découvrir de nouvelles cultures par le biais des voyages. Il s'efforce de découvrir des moyens innovants de tirer parti de la technologie pour améliorer la vie des gens. Collin est titulaire d’un baccalauréat en études internationales et en espagnol et de 20 ans d’expérience dans le développement de bases de données et de logiciels.
Mark Adiedo est vice-président chargé des personnes et de la culture et directeur de la diversité au Rockefeller Brothers Fund. M. Adiedo a plus de 10 ans d'expérience dans la gestion d'organisations à but non lucratif, en particulier dans les domaines de la gestion stratégique des ressources humaines et du développement organisationnel. Il a travaillé et consulté pour des organisations à but non lucratif qui s'occupent des problèmes liés au sans-abrisme, au développement durable, aux populations déplacées et à l'aide humanitaire mondiale. Mark est titulaire d'une licence en sciences sociales de l'université catholique d'Afrique de l'Est, d'un master en sociologie industrielle de l'université du Witwatersrand en Afrique du Sud et d'un master en gestion des ressources humaines de la New School's Milano School of International Affairs, Management, and Urban Policy.
Amer est le fondateur et PDG de Communications Essentials, une entreprise sociale qui promeut un accès équitable à des services linguistiques de qualité au sein de la communauté. Avant de lancer son entreprise, Amer a travaillé pendant plusieurs années dans le secteur des services directs pour le programme d’immigration et de réfugiés du SCF à Lancaster, en Pennsylvanie. Lui-même ancien réfugié, originaire d’Irak, Amer est arrivé aux États-Unis en 2010. Depuis, il s’est engagé à servir sa communauté dans divers rôles au sein de la réinstallation, ainsi qu’à faire du bénévolat pendant plusieurs années au sein du conseil consultatif de USAHello. Amer est titulaire d'un master en administration publique de l'université de Roehampton et d'une licence en ingénierie de production de l'université de technologie d'Irak.
Viraj Ayachit est responsable de la cybersécurité et des risques technologiques chez PwC, l'une des plus grandes entreprises du Fortune 50 au monde. Viraj possède une vaste expérience en matière de conseil aux clients dans les domaines de la technologie, de la stratégie et de la gestion des risques. Il a également contribué à la résolution de plusieurs autres organisations à but non lucratif en matière de développement durable et d'éducation et a publié des articles sur des sujets tels que la transparence salariale. Il est titulaire d'une maîtrise en technologies de l'information et d'un diplôme de premier cycle en informatique. En tant qu'immigrant dans ce pays depuis plus de dix ans, il tient à aider tous les immigrés et à leur donner les mêmes chances d'avoir une vie meilleure.
Paola est passionnée par le développement de mécanismes qui permettent d'éduquer et d'autonomiser les communautés de couleur marginalisées dans l'espoir de créer des agents du changement pour combattre les cycles de violence, de pauvreté et d'exploitation. Paola travaille dans le domaine de la justice pour immigrés à Houston depuis 2017, où elle est chargée de diriger la stratégie, les opérations et la logistique de projets collaboratifs visant à rationaliser l'accès des immigrés aux services sociaux et juridiques ; de définir des objectifs à court et à long terme centrés sur la prise en compte des traumatismes ; de cogérer des événements et d'encadrer des professionnels intéressés à travailler dans des environnements de travail social non traditionnels afin de fournir des services holistiques. Paola Guzman est titulaire d’une maîtrise en travail social spécialisée en organisation, planification et administration communautaires de l’Université de Californie du Sud et d’un baccalauréat ès arts en sociologie et en espagnol de l’Université Mount St. Mary’s.
Paul Huynh est un stratège mondial de commercialisation et un leader technologique qui a incubé, lancé et dirigé des équipes commerciales, opérationnelles et de partenariats pour Google, YouTube et DoubleClick aux États-Unis et dans la région Asie-Pacifique. Avant de rejoindre Google, Paul a travaillé dans le domaine de la planification des communications pour des marques telles que P & G, Diageo et H & M. Animé par l'ambition de faire de la technologie une force positive, Paul a lancé WinPact Consulting LLC, une société de conseil en impact social, après avoir quitté Google en 2018. Il a établi un partenariat avec des fondateurs du monde entier animés par une mission pour lutter contre l'inclusion financière, l'inclusion des personnes handicapées et le changement climatique, entre autres. Paul est titulaire d'une licence en gestion de l'université de Tulane, où il a obtenu une triple spécialisation en marketing, gestion et études asiatiques. Il a également obtenu un MBA mondial pour cadres de l'INSEAD en tant que major de promotion.
Monica Iyer est une avocate spécialisée dans les droits de l’homme et les droits civils, qui travaille actuellement en tant que chargée de cours principale à la Duke Law International Human Rights Clinic. Auparavant, elle a été agente des droits de l’homme au sein des équipes Migration et Changement climatique et Environnement du Haut-Commissariat des Nations Unies aux droits de l’homme, et Monica est profondément engagée à défendre les droits de tous les migrants aux États-Unis et dans le monde. Monica est diplômée de l'université de Chicago, de la faculté de droit de l'Université de New York et de l'université catholique du Sacré-Cœur de Milan, en Italie. Elle vit à Durham, en Caroline du Nord, avec son mari et son beagle, Cooper.
Miranda Kaiser is co-chair of USAHello’s board of directors. Miranda joined the organization in 2016 as co-president with the founder. She led the organization’s expansion into Italy and ran day-to-day operations for ItaliaHello during its initial development. Today she provides overall strategic support for both programs. Miranda est diplômée de la faculté de droit de Yale et est admise aux barreaux de New York et du Montana. Miranda a occupé plusieurs postes juridiques, notamment en tant que conseillère adjointe pour la commission d'enquête indépendante sur le programme « pétrole contre nourriture » des Nations unies. Elle est présidente du conseil d’administration du Rockefeller Family Fund et a siégé aux conseils d’administration suivants : le Center for Investigative Reporting (1996-2002) ; la Commission des femmes pour les femmes et les enfants réfugiés (2005-2010) ; le Fonds de la famille Rockefeller (2001-2013) ; le Rockefeller Brothers Fund (2006-2014) ; et l’American Farmland Trust (2000-2010 ; président du conseil d’administration de 2010 à 2014).
Laura Oppenheimer est responsable de la croissance du produit & pour les startups en phase de croissance & de Bubble. Bubble est la principale plateforme de développement de logiciels « sans code » qui permet aux personnes sans compétences en programmation de concevoir, développer et lancer leurs propres applications, produits technologiques ou outils pour résoudre leurs problèmes commerciaux. Avant de rejoindre Bubble, Laura a effectué une période de service pour sauver notre démocratie avec Tech for Campaigns et a passé six ans en tant que responsable des produits et du marketing chez Quizlet, une start-up spécialisée dans les technologies de l'information qui aide des millions d'étudiants du monde entier à pratiquer et à maîtriser ce qu'ils apprennent. Son travail de création et de commercialisation de produits d’apprentissage en ligne au cours de la dernière décennie couvre à la fois de petites startups et de grandes entreprises cotées en bourse. Laura est originaire de Palo Alto, en Californie, et est diplômée en sciences politiques de l'université de Chicago. Elle vit à San Francisco avec son mari et ses deux fils.
Meaghan Robbins est une professionnelle de la collecte de fonds et de la gestion qui possède plus de 20 ans d'expérience dans le secteur à but non lucratif. Meaghan a vécu et travaillé à l’étranger avec des communautés rurales du Maroc et à la frontière entre la Thaïlande et la Birmanie. Elle a été bénévole du Corps de la paix, dans une école d’apprentissage et de leadership en plein air basée sur l’expérience, et en tant que directrice d’un programme de réinstallation de réfugiés à Raleigh-Durham-Chapel Hill, en Caroline du Nord. Ce sont ces années d’accueil des nouveaux arrivants qui ont cimenté son engagement à faire progresser l’équité et la justice sociale. Depuis dix ans, Meaghan travaille pour le Sightline Institute, un groupe de réflexion progressiste indépendant spécialisé dans les politiques de durabilité environnementale et économique dans le nord-ouest du Pacifique.
Jen Smyers a récemment occupé le poste de directrice adjointe et de chef de cabinet de l’Office of Refugee Resettlement (ORR) au sein du Department of Health and Human Services américain. Avant de rejoindre l’ORR, Jen a cofondé et dirigé Voice for Refuge Action Fund, une organisation pionnière 501(c)4 qui a été la première du genre à soutenir les réfugiés et les candidats pro-réfugiés qui se présentaient aux élections locales, étatiques et nationales. En tant que directrice des politiques et du plaidoyer pour le programme d’immigration et de réfugiés (CWS) de Church World Service, Jen a dirigé le travail de CWS mettant en relation les réfugiés avec leurs élus, promulguant des politiques pro-réfugiés et transformant une culture de plaidoyer centrée sur DC pour centrer les voix touchées et se concentrer sur l’organisation communautaire. Jen est titulaire d'une maîtrise en politiques publiques avec spécialisation en développement international et migration de l'American University et d'une double licence en droit & Société et communication publique.
Andrée Sosler est une dirigeante expérimentée d'une organisation à but non lucratif, profondément passionnée par l'amélioration de l'équité en matière de santé et d'opportunités économiques. « experte généraliste », elle a travaillé dans de nombreuses disciplines : conseil en stratégie, accès aux médicaments, santé reproductive, microfinance et énergie propre. Andree est actuellement responsable mondiale du développement des marchés et de l'introduction de produits chez FHI 360, où elle se concentre sur l'amélioration de l'accès aux produits de planification familiale et de prévention du VIH dans les pays à revenu faible et intermédiaire et est directrice de projet d'un projet de planification familiale sur quatre ans financé par la Fondation Bill & Melinda Gates. Andrée a dirigé une jeune entreprise sociale distribuant des cuisinières au Soudan, a été conseillère stratégique auprès du gouvernement du Rwanda et a dirigé les efforts d'introduction d'un nouveau contraceptif dans sept pays africains. Elle est titulaire d'un MBA de la Wharton School de l'université de Pennsylvanie et d'une licence en études du développement de l'université Brown. Andrée vit à San Francisco avec son mari, ses deux jeunes enfants et son petit chien plein d'âme.
Lucia défend avec ferveur l'accessibilité de l'information et le renforcement de la communauté. Née en Chine et élevée aux États-Unis, Lucia croit fermement à l’inclusion et à la connexion des cultures par l’apprentissage et le partage d’expériences. C'est une leader mondiale qui a de l'expérience dans le marketing de marque, le développement commercial, la stratégie, les analyses et les analyses, ainsi que dans l'entrepreneuriat. Lucia adore explorer les cultures par le biais de l'art et de la nourriture, elle aime les séances d'entraînement et la méditation.