Vous avez perdu votre permesso di soggiorno (titre de séjour) ou on vous l’a volé? Voici comment demander un duplicato

Qu’est-ce que le duplicata du permesso di soggiorno?

Le duplicata est un nouveau permesso di soggiorno délivré par la Questura lorsque le document original a été perdu, volé, détruit ou détérioré au point de ne plus pouvoir être utilisé.

Le duplicata n’est pas un renouvellement du  permesso di soggiorno. Il sert à remplacer un document encore valable qui n’est plus disponible ou utilisable. En revanche, si le permesso di soggiorno arrive à expiration ou est déjà expiré, il faut présenter une demande de renouvellement et non une demande de duplicata.

Vous pouvez demander le renouvellement à partir de 60 jours avant la date d’expiration et jusqu’à 60 jours après cette date.

Première chose à faire : présenter une plainte

Si votre permesso di soggiorno a été perdu ou volé, vous devez avant tout vous rendre le plus rapidement possible dans un commissariat de la Polizia di Stato ou dans une caserne des Carabinieri. Vous devez présenter une  plainte  de perte ou de vol (« déclaration de perte ou de vol »). Il est important de conserver une copie de la plainte, car elle devra être jointe à la demande de duplicata.

Ne jetez pas non plus l’ancien document original s’il est encore en votre possession: il peut être important de l’avoir avec vous en cas de contrôle ou de demande de documents.

Comment demander le duplicata

Dans la plupart des cas, le duplicata est demandé au moyen du  Kit Postale, disponible dans les bureaux de poste habilités avec le service Sportello Amico.

Dans le kit, vous devez remplir uniquement le Modulo 1, en suivant les instructions, et joindre tous les documents demandés : données personnelles, coordonnées (adresse, e-mail et numéro de téléphone) ainsi que la demande de duplicata.

Le kit doit ensuite être remis au guichet de la Poste, où vous devrez payer les frais prévus et recevrez un reçu.

Le reçu est très important, car il constitue la preuve que la demande a bien été présentée et contient le code permettant de suivre l’état de la procédure.

Documents à joindre

En général, vous devez présenter:

• une copie de la plainte de perte ou de vol ;
• une copie du passeport (page contenant les données personnelles et pages comportant d’éventuels tampons ou visas pertinents) ;
• une copie du permesso di soggiorno, si vous en disposez ;
• une copie du code fiscal, si vous en possédez un ;
• le Modulo 1 »dûment rempli ;
• le bollettino  pour le paiement de la procédure.

Combien cela coûte-t-il?

Le coût peut comprendre:

• la contribution prévue: 30,46 euros ;
• le Kit Postale : gratuit ;
• les frais d’envoi par Poste Italiane (envoi assuré : 30,00 euros) ;
• la marca da bollo: 16,00 euros.

Les montants peuvent évoluer au fil du temps. Il est donc toujours recommandé de vérifier les montants en vigueur avant de présenter la demande.

Après avoir présenté la demande

Si la demande a été présentée par l’intermédiaire de Poste Italiane, un rendez-vous à la  Questura  sera fixé pour le fotosegnalamento (relevé des empreintes digitales et identification photographique ).

Vous pourrez ensuite vérifier en ligne l’état de votre dossier en utilisant le numéro indiqué sur le reçu.

Lorsque le nouveau permesso di soggiorno sera prêt, la Questura communiquera la date à laquelle vous pourrez le retirer.

Que faire si vous retrouvez l’ancien « permesso di soggiorno » ?

Si, après avoir présenté la demande, vous retrouvez votre ancien  permesso di soggiorno, ne l’utilisez pas.

Il est recommandé d’informer immédiatement la  Questura  compétente et de suivre les instructions qui vous seront communiquées. Le document pourrait ne plus être valable après le début de la procédure de duplicata.

Quelques conseils utiles

• Faites toujours une photocopie de votre permesso di soggiorno et de votre passeport et conservez-les séparément des originaux.
• Conservez également une copie numérique de vos documents dans un endroit sécurisé.
• Présentez la plainte  dès que vous constatez la perte ou le vol.
• Conservez soigneusement le reçu délivré par la Poste ou par la Questura: il pourra être nécessaire de prouver que vous avez demandé le duplicata.