Qui sommes-nous et notre activités
Qu'est-ce que ItaliaHello?
ItaliaHello est un centre en ligne pour les migrants, les réfugiés et les demandeurs d’asile.
Une plateforme numérique qui fonctionne comme un hub pour des informations fiables et des ressources utiles pour construire une nouvelle vie pour vous et votre famille en Italie.
Nous utilisons tous Internet pour trouver des réponses à de nombreuses questions de la vie quotidienne, pour apprendre de nouvelles choses et pour comprendre le fonctionnement des services locaux. D’autant plus que nous venons d’arriver dans un nouveau pays.
Il est important de trouver des réponses sûres, facilement accessibles et compréhensibles, même si nous ne connaissons pas bien la langue.
Grâce à un service d’informations réactif et vérifié, nous souhaitons vous aider à vous repérer en Italie et à en apprendre davantage sur l’histoire et la culture de la nouvelle communauté dont vous faites maintenant partie.
Nos textes sont conçus par des experts, des médiateurs culturels et des personnes issues de l’immigration pour être le plus réactif possible à vos besoins et aux informations que vous recherchez. Ils sont toujours mis à jour et vérifiés auprès des partenaires et des différents services du territoire pour vous offrir des informations toujours actuelles et correctes.
Les informations sont rédigées en italien simple, adaptées même à ceux qui connaissent peu cette langue, et traduites dans d’autres langues pour garantir qu’elles sont accessibles au plus grand nombre. L’offre linguistique est constamment mise à jour et de nouvelles langues seront bientôt disponibles.
Notre plateforme couvre un large éventail de sujets qui peuvent vous aider dans tous les aspects de votre vie quotidienne. Vous pouvez comprendre comment demander des documents, vous inscrire à l’école, trouver un emploi et bien d’autres informations. Nous concevons également d’autres outils numériques comme des applications et des cours en ligne pour vous offrir une variété de ressources.
Notre travail est guidé par les besoins de ceux qui arrivent en Italie et développé avec la contribution continue des nouveaux arrivants. Nous étudions le phénomène migratoire et utilisons Internet pour comprendre les questions et les besoins des personnes afin de produire des contenus efficaces et utiles à consulter via ordinateur ou téléphone portable.
Vous pouvez nous aider à améliorer la plateforme et à développer de nouvelles activités en écrivant à info@italiahello.it.
Nous pensons qu’une information fiable et accessible est un droit de l’homme. C’est pourquoi les textes et les ressources que nous proposons sont entièrement gratuits et utilisables par tous.
Notre travail est soutenu par des organisations philanthropiques et des donateurs privés qui considèrent la migration comme une opportunité de développement et d’enrichissement et non comme un phénomène à combattre.
L’accès à notre plateforme est anonyme et sécurisé, et vous ne serez jamais obligé de partager votre nom. Nous ne partageons ni ne vendons d’informations sur nos utilisateurs aux entités publiques ou privées.
La plateforme est conçue pour être utilisée directement et de manière autonome par les migrants, les réfugiés et les demandeurs d’asile et s’adresse principalement à eux. Cependant, cela peut être également utile pour la communauté hôte.
Les ressources d’ItaliaHello sont accessibles à tous ceux qui souhaitent s’informer et s’impliquer davantage dans l’immigration, en partageant des messages efficaces et des histoires positives, en faisant du bénévolat, etc.
Les traductions, les toolkit et vidéos multilingues peuvent être des outils utiles pour les nombreuses organisations du terzo settore qui travaillent localement avec les migrants.