Se préparer à un entretien d’embauche

Avant l’entretien, cherchez des informations sur l’entreprise grâce à Internet. Montrer que l’on connaît les activités de l’entreprise fera bonne impression auprès du recruteur. Vous montrerez que vous êtes vraiment intéressé et motivé à travailler pour ce poste et cela vous aidera à répondre mieux aux questions.
Sur Google, saisissez le nom de l’entreprise. Habituellement, le site officiel comprend le nom entier de l’entreprise, par exemple www.nomedellazienda.com
Sur le site vous trouverez beaucoup d’informations sur le type d’activité de l’entreprise. Par exemple, en cliquant sur « Qui sommes-nous » (Chi siamo) » vous pouvez vous informer sur l’entreprise, ou bien en cliquant sur « Notre équipe » (Il nostro team) vous aurez la liste des employés de l’entreprise. Vous pouvez aussi repérer la personne qui vous a contacté et vous informer sur son rôle au sein de l’entreprise.

Préparez quelques questions à poser. Au moins une. Cela envoie comme message que vous vous intéressez au poste proposé. Tentez de vous concentrer sur les questions pratiques pour le poste de travail, par exemple:

• Quel serait mon poste précisément? (Vous pouvez poser cette question si l’annonce pour le poste n’était pas très claire)
• Comment pourrait-on décrire une journée de travail type pour la personne qui travaille à ce poste?
• Quels sont les principaux défis liés à ce poste?
• Combien de personnes travailleraient directement avec moi et avec quelles responsabilités?
• Vous pouvez demander aussi la date du commencement du poste et la date à laquelle la décision d’embauche sera prise.

Les questions vous aideront à mieux comprendre le poste et prouveront votre intérêt pour celui-ci. Vous pouvez également poser des questions sur le salaire ou le type de contrat, mais il vaut mieux attendre que le recruteur évoque lui-même ces sujets.

L’hygiène et l’aspect sont importants lors d’un entretien d’embauche. Lors de l’entretien d’embauche, vous serez en contact étroit avec la personne qui recrute le personnel. Dans ces circonstances, la personne verra de façon détaillée la façon dont vous vous présentez. C’est pourquoi vous devez être le plus propre et le plus soigné possible.
Portez une chemise et un pantalon long. Évitez les jeans, les pantalons et les vêtements trop courts. Vos cheveux aussi doivent être soignés. En Italie il vaut mieux ne pas avoir de chapeau lors de l’entretien.
En général, il est déconseillé d’avoir trop d’accessoires, surtout s’ils sont gros et voyants. Il vaut mieux éviter un parfum, eau de Cologne ou l’après-rasage avec une odeur trop forte ou en trop grande quantité.

• Arriver à l’heure est essentiel, c’est encore mieux si vous vous présentez 10 minutes en avance. Éteignez votre portable avant de commencer l’entretien d’embauche.
• En Italie, serrer la main est très fréquent surtout lors d’un rendez-vous formel comme l’entretien d’embauche. Lorsque vous serrez la main, essayez de ne serrer ni trop fort ni trop mollement. Si pour des raisons personnels vous ne pouvez pas serrer la main, par exemple pour des motifs religieux, vous pouvez mettre votre main sur votre poitrine : -« Enchanté de vous connaître. Merci de me consacrer du temps aujourd’hui. » Certaines personnes peuvent être surprises par ce geste, c’est normal dans des cultures différentes. Vous pouvez simplement expliquer qu’il s’agit de votre religion et que vous ne voulez pas manquer de respect.
• Attendez que le recruteur s’assoit en premier avant de vous asseoir.
• Comportez-vous calmement et sereinement. Une personne qui sourit transmet du calme et de la confiance. Si vous ne comprenez pas une question, demandez au recruteur de la répéter ou de parler plus doucement, mais tentez de répondre de façon claire et sereine. On peut tous être agités et se tromper durant un entretien d’embauche.
  Le recruteur le sait : donc, si cela vous arrive, prenez le temps de vous détendre et recommencez.
• En Italie, il est important de se regarder dans les yeux lorsqu’on parle. C’est une façon de montrer votre respect et intérêt. Dans d’autres cultures, c’est peut-être l’inverse. Le recruteur peut ne pas connaître cet usage, si vous évitez de le regarder dans les yeux il pourrait penser que vous êtes peu intéressé ou peu attentif.
• Faites attention à la tonalité de voix. Parler trop fort peut paraître arrogant, tandis qu’une voix trop douce peut s’apparenter à de la timidité ou de l’insécurité. Il vaut mieux trouver un ton intermédiaire. Exercez-vous avec un ami avant l’entretien d’embauche.
• Lorsque vous arrivez à l’entretien, plusieurs personnes peuvent vous accueillir. Essayez d’être poli et courtois avec toutes ces personnes.
• Une fois l’entretien terminé, n’oubliez pas de remercier le recruteur pour le temps qu’il vous a consacré. Vous pouvez gentiment demander s’il a une carte de visite ou une adresse mail. De cette manière, vous aurez un contact direct pour interagir avec lui à l’avenir.

Parfois, l’entretien se fera au téléphone ou par un appel vidéo. Ne pas sous-estimer l’importance de l’entretien. Répondez calmement, tout en étant concentré. Choisissez ou déplacez-vous dans un endroit tranquille où vous pouvez rester concentré, par exemple évitez d’être entouré d’enfants ou d’être dans des lieux bruyants comme un bar.

Le courriel de remerciement s’envoie à la personne qui vous a fait passer l’entretien, entre 1 et 2 jours suivant l’entretien. On dit « de remerciement » car il sert à remercier le recruteur pour le temps qu’il vous a consacré.

Envoyer un e-mail de remerciement dépend de l’endroit où vous avez passé l’entretien et si vous avez une adresse mail de contact pour lui écrire directement.

Quelques conseils?

• C’est la dernière occasion de faire bonne impression.
  Puisque vous ne serez pas le seul candidat à l’entretien, l’e-mail rappellera au recruteur que vous avez passé l’entretien. Vous prouverez ainsi votre réel intérêt pour ce poste.
• Si durant l’entretien, à cause de l’émotion, vous avez oublié de parler d’un détail important sur votre formation ou votre expérience professionnelle, vous pouvez le rajouter dans l’e-mail de remerciement.

Un exemple d’e-mail de remerciement serait celui-ci:

Cher Monsieur/Chère Madame (nom du recruteur)

Je vous remercie pour le temps que vous m’avez accordé durant l’entretien. J’ai été ravi d’avoir de nouvelles informations sur le poste et l’équipe. Je suis très content de la possibilité de pouvoir intégrer votre entreprise, et de pouvoir être utile grâce à mes expériences et mes compétences, (mentionner la fonction que vous exerceriez) afin d’atteindre les objectifs de l’équipe et ceux de l’entreprise.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à me contacter à cette adresse mail ou au numéro de téléphone suivant: xxxx.
Dans l’attente de votre réponse, je reste à votre disposition.

Je vous remercie pour votre attention,

Cordialement
(prénom et nom)
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Gentile Sig./ra (nome del intervistatore)

La ringrazio per avermi dedicato il suo tempo oggi intervistandomi. È stato veramente un piacere avere nuove informazioni sulla posizione e la squadra. Sono molto entusiasto riguardo l’opportunità di inserimento nella vostra azienda, e di poter essere utile, grazie alle mie esperienze e competenze, (scrivi la mansione che andresti a fare) raggiungendo gli obiettivi del team e quelli aziendali.

Per ulteriori informazioni, non esitate a contattarmi a questo indirizzo email o al numero xxxx e sarò più che contento a rispondere.
Resto in attesa di vostre notizie e, spero vivamente, in un futuro incontro.

Grazie dell’attenzione,

Cordiali saluti
(nome cognome)

Après avoir fixé un rendez-vous pour l’entretien, il peut arriver parfois de devoir reporter ou d’annuler cet entretien pour motifs personnels.

Reporter un entretien

Reportez votre entretien d’embauche seulement si vous n’avez pas d’autres solutions.
Si possible, essayez de toutes les manières de modifier tous vos autres rendez-vous. Un entretien d’embauche est essentiel pour faire bonne impression auprès d’un futur employeur.

Avertissez-le le plus rapidement possible. C’est toujours mieux de parler directement avec le recruteur. Seulement si vous n’avez pas le choix, car vous ne pouvez pas l’appeler, ou s’il n’est pas joignable, envoyez-lui un courriel. La chose la plus importante est de proposer d’autres dates pour l’entretien le plus vite possible. Voici un exemple de courriel à envoyer:

“Je suis vraiment navré, suite à un imprévu que je ne peux pas reporter, je ne pourrais pas me présenter à l’entretien de demain (ou du jour prévu). Je suis toujours intéressé par le poste et je vous serais reconnaissant si nous pouvions reporter cet entretien à une date ultérieure”.
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“Sono molto dispiaciuto, purtroppo per un imprevisto che non posso rimandare non potrò presentarmi al colloquio di domani (o il giorno fissato). Sono ancora interessato al lavoro e sarei enormemente grato se potessimo fissare per un altro giorno”.

Si vous arrivez à téléphoner, excusez-vous pour le dérangement causé par cette annulation. Essayez d’être flexible concernant les nouvelles dates que l’on vous propose pour reporter l’entretien. Vous prouverez ainsi que vous tenez à maintenir l’entretien et le recruteur appréciera cela.

Annuler l’entretien d’embauche

Si vous avez accepté un autre travail, veuillez en informer le plus vite possible le recruteur que vous souhaitez annuler l’entretien. Soyez toujours poli. Vous pourriez dire par exemple:

“Je vous remercie de m’avoir donné l’opportunité de faire cet entretien, mais il se trouve que ces derniers jours j’ai accepté une autre offre de travail. Je vous remercie bien cordialement pour votre temps”.
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“La ringrazio per avermi dato l’opportunità di un colloquio, ma in questi giorni ho accettato un’altra offerta di lavoro. La ringrazio molto per il suo tempo”.

Si vous pensez annuler l’entretien car vous avez appris des choses désagréables sur l’entreprise, vous pourriez dire:

“Je vous remercie beaucoup de m’avoir donné l’opportunité de faire cet entretien, mais malheureusement je dois l’annuler. J’ai décidé de me concentrer sur d’autres possibilités en ce moment. Je vous remercie pour votre temps”.
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“La ringrazio molto che lei mi abbia dato l’opportunità di un colloquio, purtroppo dovrò annullarlo. Ho deciso di concentrarmi su altre possibilità in questo momento. La ringrazio per il suo tempo che mi ha dedicato”.

En général il est important d’être toujours disponible et cordial à l’égard de l’entreprise et des personnes qui vous contacteront. Vous pourriez être amené à les recontacter à nouveau à l’avenir. De plus, il se pourrait que les autres entreprises dans lesquelles vous passerez vos entretiens d’embauche se connaissent entre elles. Faire bonne impression est donc toujours très important.