Quiénes somos y qué hacemos

Misión

ItaliaHello apoya a los inmigrantes, refugiados, solicitantes de asilo y sus comunidades de acogida ofreciéndoles información y recursos gratuitos, multilingües y verificados en línea.

El acceso a la información es una de las herramientas clave para la autodeterminación e independencia de las personas. El acceso a la información esencial para construir una nueva vida no puede ser una de las dificultades que las personas que abandonan su país tienen que enfrentar.

Los inmigrantes y los refugiados suelen tener dificultades para aprender italiano, encontrar trabajo, una habitación adecuada, formación y atención sanitaria. Esto les coloca en una situación de marginación social y económica y no les permite aprovechar sus capacidades y su potencial.

ItaliaHello utiliza el poder de Internet y la tecnología móvil para superar estas barreras poniendo a disposición de los recién llegados toda la información que necesitan en un centro online.
Los servicios son gratuitos, traducibles y están disponibles en cualquier momento y lugar.

Valores

ItaliaHello cree que la diversidad es una palanca para el desarrollo de las democracias y no algo que deba temerse.

Valoramos la diversidad, el conocimiento y la colaboración dando un papel central a las personas migrantes, sus necesidades y experiencias.

Utilizamos el potencial tecnológico y digital para crear un modelo de intervención escalable, sostenible y eficaz que pueda llegar directamente al beneficiario.

Creemos en la capacidad de las personas para tomar decisiones informadas sobre cuestiones que afectan a sus vidas.

Historia

ItaliaHello recoge y lleva a Italia la experiencia de Estados Unidos.

En 2011 Jessica Marks, experta en migración y consultora de varias organizaciones sin ánimo de lucro, abrió, junto con un pequeño equipo de refugiados, una página web que ofrecía información sencilla y comprobada sobre la vida en Estados Unidos.

Gracias a la implicación directa de los interesados y a la oferta multilingüe, el sitio se convirtió en un importante punto de referencia para los recién llegados y con el paso de los años se enriqueció con servicios y contenidos.

Hoy en día, USAHello es una plataforma digital que en 2019 registró más de 800.000 usuarios y representa el mayor centro de información y servicios gratuitos para migrantes en Estados Unidos.

ItaliaHello es un proyecto de USAHello. Partir de esta exitosa experiencia y extenderla en el contexto italiano y europeo es nuestro objetivo para los próximos años.

Administración

ItaliaHello es una organización apolítica, aconfesional y sin ánimo de lucro registrada en Italia.

El personal y el Consejo de Administración están compuestos por personas con diferentes orígenes culturales y migratorios para potenciar el intercambio y la diversidad en el día a día.

Nuestras actividades se llevan a cabo gracias a la generosidad de las donaciones y al apoyo de fundaciones privadas. Todos los recursos se gestionan con transparencia y atención a los resultados.

Balance 2021

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