Formations pour devenir Operatore Socio Sanitario (OSS) – (auxiliaire médical)

Pour devenir operatore socio-sanitario (OSS), c'est-à-dire un auxiliaire médical, il faut suivre une formation et obtenir un diplôme. En Italie, les cours sont organisés par de nombreux organismes publics et privés. Sur cette page, vous trouverez plus d'informations sur les cours OSS.

L’operatore socio-sanitario, aussi appelé OSS, est la personne qui réalise des soins de santé de base pour les personnes âgées, les personnes en fin de vie, et ayant des problèmes de santé physique et/ou mentale. En particulier, l'OSS est chargé d'aider le patient:
  • à s'habiller, se laver, bouger et manger
  • en thérapie médicale : s'assurer que le patient prend les médicaments nécessaires au bon moment
  • faire des pansements simples (si nécessaire)
  • mesurer la température, la fréquence cardiaque, la pression artérielle, etc.
  • faire les premiers soins si le patient ne se sent pas bien
  • maintenir les espaces propres (assainissement, stérilisation, etc.)
Le travail de l'OSS est un travail très important qui doit être choisi avec soin car il s'agit d'apporter une aide directe à des personnes qui ont besoin de soins pendant de nombreuses heures. N'oubliez pas que le travail de l'OSS est différent du travail de l'infirmière, car les compétences en matière de santé sont différentes.

Pour travailler comme operatore socio sanitario, vous devez suivre un cours. Le cours est appelé “corso OSS” ou “corso di formazione OSS”.

Les cours sont généralement organisés par les régions ou d’autres organismes publics (ASL, Provincia, hôpitaux, etc.). Dans ce cas, les cours sont gratuits ou ont des frais d’inscription peu élevés.

Il existe également des cours organisés par des entités privées, mais le coût est plus élevé et varie de 1.000 à 3.000 euros. N’oubliez pas non plus que si vous suivez un cours privé pour obtenir une qualification valide, le cours et l’organisme qui l’organise doivent avoir été reconnus (ou accrédités) par la région ou la province.

Pour pouvoir s’inscrire aux cours, il est généralement nécessaire d’avoir:

  • au moins 17 ans au moment de l’inscription
  • avoir terminé scuola media et avoir licenza media 

De plus, les citoyens étrangers doivent avoir:

  • une bonne connaissance de la langue italienne
  • un permesso di soggiorno valide
  • un diplôme. Si le diplôme a été obtenu à l’étranger, il doit être reconnu en Italie

Toutes les formations OSS durent au moins 1000 heures au total, mais la durée exacte varie selon l’organisme qui les organise. Certains cours sont organisés à temps plein, tandis que d’autres sont en soirée et/ou le week-end, destinés aux personnes qui ont moins de temps.

Les sujets enseignés peuvent varier selon les cours, mais généralement nous étudions:

  • Aide sociale et sanitaire
  • Hygiène, prévention et éducation à la santé
  • Soutien psychologique
  • Connaissances techniques de base pour la réhabilitation

Après les cours, la formation comprend également un stage pratique (tirocinio). Pendant le tirocinio, il est possible d’avoir une expérience similaire à celle du travail avec un tuteur. Le stage est organisé dans des hôpitaux, des établissements pour personnes âgées, au domicile des patients ou d’autres établissements.

A la fin, il est nécessaire de passer un examen final, composé d’une épreuve écrite et d’une épreuve pratique. Si l’examen est réussi, vous recevez la qualification reconnue en Italie et également dans les pays de l’Union européenne.

N’oubliez pas que la participation aux cours est obligatoire. Si vous vous absentez pendant trop d’heures, vous ne pourrez pas passer l’examen final. L’organisme où vous suivez le cours vous donnera plus d’informations, mais en général il n’est pas possible de dépasser 10% d’absences aux cours et 10% d’heures d’absence pendant le stage.

Les cours pour devenir OSS sont nombreux et sont organisés par de nombreux organismes publics et privés. Si vous souhaitez vous inscrire à un cours dans votre ville, vous pouvez rechercher en ligne:

  • Le site de votre Région;
  • Ecrire sur Google: corso di formazione OSS (ou corso di formazione operatore socio-sanitario) + votre ville.
  • Centri per l’Impiego 

Remarque: certains organismes font une sélection pour choisir les étudiants, mais il s’agit souvent d’un simple entretien.

Après avoir obtenu le diplôme, l’operatore socio-sanitario peut travailler dans différents lieux.

L’OSS travaille dans des établissements publics ou privés tels que:

  • hôpitaux
  • installations pour personnes âgées
  • residenze sanitarie assistenziali (R.S.A.)
  • autres établissements qui offrent des services aux personnes ayant besoin d’aide
  • au domicile des patients (ou des membres de leur famille qui les soignent)

Pour travailler dans un établissement public, il faut réussir un concours public. Au lieu de cela, pour travailler dans un établissement privé, l’embauche est directe, via une agence d’intérim ou une coopérative, et se fait sur entretien.

Les horaires de travail de l’OSS sont organisés selon des horaires qui peuvent être le matin, l’après-midi, et selon votre contrat même la nuit, les week-ends et jours fériés. 

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