الاستعداد لمقابلة عمل

قبل ذهابك للمقابلة، ابحث عن المعلومات على شبكة الإنترنت. إظهار معرفتك بنشاطات الشركة سوف يعطي انطباعاً جيداً عنك لمسؤول التوظيف. سوف تظهر مدى اهتمامك و تحفزك للعمل على هذه الوظيفة وسوف يساعدك هذا على الإجابة على الأسئلة بشكل أفضل.
اكتب اسم الشركة في جوجل. وعادة ما يحتوي الموقع الرسمي للشركة على اسم الشركة بالكامل، على سبيل المثال www.companyname.com
يمكن الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول نوعية أعمال الشركة من خلال الموقع. على سبيل المثال، بالنقر على قسم “من نحن” (Chi siamo)، يمكن أن تجد معلومات عن تاريخ الشركة أو بالنقر على “فريقنا” (Il nostro team) يمكنك أن تجد من يعمل في هذه الشركة. ويمكنك أيضاً أن تجد الشخص الذي تواصل معك ومعرفة المزيد عن دوره في الشركة.

حضر بعض الأسئلة لطرح سؤال واحد على الأقل. هذا سوف يظهر مدى اهتمامك بالوظيفة المعروضة. حاول أن تجعل سؤالك يدور حول الجانب العملي للوظيفة، على سبيل المثال:

• ماذا يكون دوري بالضبط؟ (يمكنك طرح هذا السؤال إن لم تكن المعلومات في منشور الوظيفة واضحة).
• كيف يبدو يوم العمل النموذجي لشخص يشغل هذا المنصب؟
• ما هي التحديات الأساسية التي تواجه هذا المنصب؟
• كم عدد الأشخاص الذين سوف أتعامل معهم بشكل مباشر وما هي مسؤولياتهم؟
• يمكنك أن تسأل أيضاً متى سيبدأ العمل ومتى سيقررون من الذي سيعمل معهم.

تساعدك الأسئلة المطروحة على فهم دورك وتبرهن على مدى اهتمامك بالمنصب. يمكنك أيضاً طرح أسئلة حول الراتب أو نوع العقد ولكن من الأفضل أن تنتظر مسؤول التوظيف للتعامل مع الموضوع.

حيث تعد النظافة الشخصية والمظهر الخارجي جزءاً مهماً من أي مقابلة عمل. ستكون على مقربة من الشخص المسؤول عن التوظيف أثناء المقابلة. ولذلك سوف يُلاحظ/تلاحظ بوضوح مدى اهتمامك بنفسك. ولهذا السبب، يجب أن تكون نظيفاً و منظماً قدر الإمكان.
ارتدي قميصاً و بنطالاً. تجنب قدر استطاعتك ارتداء الجينز أو السراويل والفساتين القصيرة جداً. يجب أن يكون الشعر مرتباً. في إيطاليا، أحياناً يكون من الأفضل ألاّ تظل مرتدياً القبعة في أثناء المقابلة.
كما لا يحبذ ارتداء الكثير من الأكسسوارات، وخاصة إذا كانت كبيرة أو لامعة. ويفضل تجنب العطور أو ماء الكولونيا وعطر ما بعد الحلاقة حيث تكون شديدة الرائحة أو التعطر بكميات كبيرة.

• الوصول في الموعد المحدد مهم جداً، كما يحبذ الوصول باكراً 10 دقائق قبل الموعد. أغلق الهاتف قبل البَدْء في المقابلة.
• في إيطاليا، التصافح بالأيدي شائع جداً، ولا سيما في أثناء الاجتماعات الرسمية مثل مقابلات العمل. حاول التصافح بالأيدي باعتدال، ليس بشدة ولا بتردد. إذا كنت غير قادر على المصافحة بالأيدي لأسباب شخصية مثل أسباب دينية، عندها يمكنك وضع يدك على صدرك والقول: -“إنه لشرف حقيقي أن أقابلك. شكراً لك على اعطائي بعضاً من وقتك. ” قد يتفاجأ بعض الناس من تلك البادرة، وذلك شائع في ثقافات عدة. حيث يمكنك ببساطة شديدة شرح بأن ذلك في ديانتك وأنك لا ترغب في أن تبدو قليل الإحترام.
•  انتظر إلى أن يجلس الشخص الذي يجري المقابلة قبل أن تجلس أنت.
• أبقى هادئاً. الشخص الذي يبتسم يعكس السكينة والثقة بالنفس. إذا لم تستطع فهم أي سؤال، اسأل الشخص الذي يجري المقابلة أن يعيده أو أن يتحدث ببطء أكثر، ولكن حاول الإجابة بشكل واضح وهادئ. وإنه من الطبيعي بالنسبة لأي شخص أن يشعر بالقلق أو الخوف من ارتكاب الأخطاء في أثناء المقابلة. يعلم الشخص الذي يجري المقابلة ذلك، ولهذا إذا شعرت به، خذ وقتًا للراحة وإعادة المقابلة.
• وفي إيطاليا، من المهم أن تنظر في عيني الشخص في أثناء التحدث. وتعد هذه إحدى طرق إظهار الاحترام والاهتمام بالمُحاور. قد تختلف تلك الطريقة في الثقافات الأخرى. وقد يكون المُقابل غير مدرك لتلك الشيمة، ولذلك إذا تجنبت النظر في العينين فربما يعتقد بأنك غير مهتم أو منتبه.
•  انتبه لنبرة صوتك. التحدث بصوت عال قد يجعلك تبدو مغروراً وفي المقابل التحدث بصوت منخفض قد يظهر أنك خجول ولا تشعر بالأمان. لذلك من الأفضل التحدث بنبرة معتدلة. ويمكنك التمرن على ذلك مع صديق قبل إجراء المقابلة.
• عند وصولك إلى المقابلة، قد يحيّيك العديد من الأشخاص. تحلى دائماً بالتهذيب والاحترام تجاه جميع الأفراد.
• بمجرد الانتهاء من المقابلة، لا تنسى أن تشكر مسؤول التوظيف على تمضية وقته معك. ويمكنك طلب بطاقة العمل أو البريد الإلكتروني بتهذيب. وبتلك الطريقة يمكنك التواصل المباشر في المستقبل.

وقد يطلب منك إجراء مقابلة العمل عن طريق الهاتف أو عبر مكالمة فيديو. لا تُقلّلْ من أهميتها. رد بهدوء وتركيز. اختر مكاناً هادئاً وانتقل إليه حيث يمكنك التركيز أكثر والبعد عن التشتيت من الأطفال أو أماكن الضوضاء مثل محال القهوة أو الحانات.

يرسل هذا البريد الإلكتروني للشخص المُقابل، خلال يوم أو إثنين بعد المقابلة. ويرسل هذا البريد لتوجيه الشكر لمسؤولي التوظيف لتخصيص بعض الوقت لك.

ويعتمد إرسال البريد الإلكتروني على مكان إقامة المقابلة وما إذا كنت تمتلك عنوان بريد للإرسال له بشكل مباشر.

لماذا ينصح بذلك؟

• حيث يُعد هذا آخر فرصة لترك انطباع جيد عنا.
  بما أنك لن تكون الشخص الوحيد الذي أجرى المقابلة، إرسال البريد الإلكتروني سوف يُذكر بك الشخص الذي أجرى معك المقابلة و بطلبك للحصول على الوظيفة. ستبين لصاحب العمل أنك الشخص المناسب لهذه الوظيفة.
• وإذا نسيت إخبار المقابل بتفاصيل مهمة عن تدريبك أو خبراتك نتيجة للتوتر في أثناء المقابلة، فيمكنك إضافة ذلك إلى هذا البريد الإلكتروني.

مثال على البريد الإلكتروني لتوجيه الشكر يمكنك أن تقول:

عزيزي السيد أو السيدة (اسم المقابل)

أشكرك على أخذ الوقت لإجراء مقابلة معي اليوم. كان من دواعي سروري أن أتعلم المزيد عن المنصب وفريق العمل. أنا متحمس جداً لفرصة الالتحاق بشركتك، وأن أكون مفيدا، بفضل خبراتي ومهاراتي (اكتب الوظيفة التي ستشغلها) للوصول للفريق ومشاركة تحقيق الأهداف.

لمزيد من المعلومات، من فضلك، لا تتردد في التواصل معي على عنوان البريد هذا أو رَقَم الهاتف _ _ _ _، وسوف أكون سعيدًا جدًا للرد.
أتطلع أن أسمع منك في القريب العاجل، وأتمني بشدة اجتماعا للعمل في المستقبل.

شكراً على حسن انتباهكم،

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام
(الاسم اللقب)
———
(Gentile Sig./ra (nome del intervistatore

La ringrazio per avermi dedicato il suo tempo oggi intervistandomi. È stato veramente un piacere avere nuove informazioni sulla posizione e la squadra. Sono molto entusiasto riguardo l’opportunità di inserimento nella vostra azienda, e di poter essere utile, grazie alle mie esperienze e competenze, (scrivi la mansione che andresti a fare) raggiungendo gli obiettivi del team e quelli aziendali.

Per ulteriori informazioni, non esitate a contattarmi a questo indirizzo email o al numero xxxx e sarò più che contento a rispondere.
Resto in attesa di vostre notizie e, spero vivamente, in un futuro incontro.

Grazie dell’attenzione,

Cordiali saluti
(nome cognome)

بعد تحديد موعد مقابلة العمل، قد يحدث أن تحتاج إلى تأجيل أو إلغاء الموعد لأسباب شخصية.

تأجيل مقابلة عمل

قم بتأجِيل موعد المقابلة فقط إذا لم يتوافر أي بديل آخر.
حاول تغيير أوقات التزاماتك الأخرى أولاً. يعد الحضور إلى مقابلة العمل أمراً مهمّاً جدّاً لترك انطباع جيِّد عند رئيس عملك المستقبلي.

أَخطِر بها في أقرب وقت ممكن. من المفضل التحدث مباشرة مع المقابل. يمكنك إرسال بريد إلكتروني فقط في حال تعذر الاتصال بالهاتف أو عدم القدرة على الوصول إليهم. ومن المهم أن تقترح مواعيد أخرى للمقابلة في أسرع وقتٍ ممكن. وفيما يلي مثال على البريد الإلكتروني الذي يمكنك إرساله:

“أنا آسف جداً، لسوء الحظ، لا يمكنني حضور مقابلة العمل غداً (أو اذكر الموعد المحدد) نتيجة انشغالي بحدث مفاجئ لم أستطع تأجيله. وما زلتُ مهتمَّاً بالوظيفة، و سأكون ممتناً إذا تمكنَّا من تغيير موعد المُقابلة إلى يوم آخر.”
———–
 “Sono molto dispiaciuto, purtroppo per un imprevisto che non posso rimandare non potrò presentarmi al colloquio di domani (o il giorno fissato). Sono ancora interessato al lavoro e sarei enormemente grato se potessimo fissare per un altro giorno”.

إذا استطعت الاتصال، فأعتذر عن الإزعاج الذي تسببت به نتيجة إلغائك للموعد. اقترح بعض التَّواريخ للمقابلة المقبلة. حاول أن تكون مرناً في المواعيد الجديدة التي تقترحها. سيُظهر ذلك أنَّك ما زلت مُهتما بالمقابلة، وستكون مَوضع تقدير من قِبل الذي يجري المقابلة.

إلغاء موعد مقابلة العمل

في حال قبلتَ وظيفة أخرى، أعلم المسؤول عن التوظيف في أقرب وقت ممكن أنَّك ترغب في إِلغاء اجتماعك. حاول دائماً أن تكون لطيفاً. يمكنك أن تقول، على سبيل المثال:

“شكراً لكَم على إتاحة الفرصة لي لإجراء مُقابلة العمل، ولكن قبلت عرض وظيفة آخر في الأيام الماضية. فشكراً جزيلاً على وقتكم.” ”
———-
“La ringrazio per avermi dato l’opportunità di un colloquio, ma in questi giorni ho accettato un’altra offerta di lavoro. La ringrazio molto per il suo tempo”.

إذا كنت ترغب في إِلغاء مُقابلة العمل لأنك سمعت شيئًاً غير لطيف عن الشَّركة، يُمكنك أن تقول:

“شكراً جزيلاً على منحي الفرصة، ولكن لسوء الحظ أنا مضطر إلى رفضها. فقد قررت التركيز على الفرص الأخرى حالياً. أشكركم على وقتكم معي. ”
———-
“La ringrazio molto che lei mi abbia dato l’opportunità di un colloquio, purtroppo dovrò annullarlo. Ho deciso di concentrarmi su altre possibilità in questo momento. La ringrazio per il suo tempo che mi ha dedicato”.

وعلى العموم، فإنه من المهم أن تكون متاحاً و ودوداً مع الشركة والأشخاص الذين يتصلون بك. فربما تضطر إلى أن تنتظر ردهم مرة أخرى في المستقبل، ومن الممكن أيضاً أن يكون هناك صلة بين تلك الشركة والشركات الأخرى التي ستجري المقابلات فيها. فترك انطباع جيد يفيدك دائماً.