Quiénes somos y qué hacemos
¿Qué es ItaliaHello?
ItaliaHello es un centro en línea para inmigrantes, refugiados y solicitantes de asilo.
Una plataforma digital que funciona como un centro de información verificada y recursos útiles para construir una nueva vida para usted y su familia en Italia.
Todos utilizamos Internet para encontrar respuestas a muchas preguntas de nuestra vida cotidiana, para aprender cosas nuevas y para comprender cómo funcionan los servicios locales. Más aún cuando acabamos de llegar a un nuevo país.
Es importante encontrar respuestas seguras, fácilmente accesibles y claras, aunque no se conozca bien el idioma.
A través de un servicio de información ágil y verificado, queremos ayudarte a orientarte en Italia y a conocer mejor la historia y la cultura de la nueva comunidad de la que ahora formas parte.
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Nuestros contenidos están elaborados por expertos, mediadores culturales y migrantes para responder lo más posible a tus necesidades y a la información que buscas.
Siempre están actualizados y se comprueban con varios socios y servicios de la zona para ofrecerte información actual y correcta.
La información está formulada en un italiano sencillo, apto incluso para quienes tienen conocimientos básicos, y traducida a otros idiomas para hacerla accesible al mayor número posible de personas.
La oferta de idiomas se actualiza constantemente y pronto habrá nuevos idiomas disponibles.
Nuestra plataforma abarca una amplia gama de temas que pueden ayudarte en todos los aspectos de tu vida cotidiana. Puedes encontrar información sobre cómo solicitar documentos, inscribirte en la escuela, encontrar trabajo y mucho más. También diseñamos otras herramientas digitales, como aplicaciones y cursos en línea, para ofrecerte una gran variedad de recursos.
Nuestro trabajo está impulsado por las necesidades de los que llegan a Italia y se desarrolla con la contribución continua de los recién llegados. Estudiamos el fenómeno de la migración y utilizamos Internet para entender las preguntas y necesidades de la gente, con el fin de producir contenidos eficaces y útiles para ser consultados a través del ordenador o el teléfono móvil.
Puedes ayudarnos a mejorar la plataforma y desarrollar nuevas actividades escribiendo a info@italiahello.it.
Creemos que una información fiable y accesible es un derecho humano. Por eso, los textos y recursos que ofrecemos son completamente gratuitos y pueden ser utilizados por cualquiera.
Nuestro trabajo cuenta con el apoyo de organizaciones filantrópicas y donantes privados que ven la migración como una oportunidad de desarrollo y enriquecimiento y no como un fenómeno contra el que luchar.
El acceso a nuestra plataforma es anónimo y seguro y nunca te pediremos que compartas tu nombre. No compartimos ni vendemos información sobre nuestros usuarios a entidades públicas o privadas.
La plataforma está pensada para que la utilicen directamente y de forma autónoma los inmigrantes, refugiados y solicitantes de asilo, y se dirige principalmente a ellos. Sin embargo, puede ser útil para toda la comunidad de acogida.
Los recursos de ItaliaHello son, de hecho, accesibles para todos aquellos que deseen encontrar información e implicarse más en la inmigración, compartiendo mensajes eficaces y narrativas positivas, haciendo voluntariado y mucho más.
Las traducciones multilingües, los kits de herramientas y los vídeos pueden ser herramientas útiles para muchas organizaciones del Tercer Sector que trabajan a nivel local con los inmigrantes.
